. В статье анализируется растущий разрыв между технологическими инновациями и адаптацией правового регулирования в глобальных экосистемах умного туризма. В работе используются лонгитюдные данные Всемирной туристской организации ООН (ЮНВТО), Международного союза электросвязи (МСЭ) и Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР). Выявлена средняя задержка в 3,2 года между внедрением ключевых технологий (ИИ, IoT, цифровые платежи) и принятием соответствующих правовых рамок, причем управление ИИ сталкивается с самым длительным отставанием (4,1 года). Региональный анализ выявляет резкие диспропорции: европейские направления приняли 120 специфических для ИКТ туристических регламентов в период 2014-2024 гг., по сравнению с всего 20 по всей Африке - шестикратное различие, отражающее разрыв в институциональном потенциале. Экономические последствия значительны, включая 5-15 млрд ежегодных глобальных налоговых потерь от нерегулируемых цифровых платформ и 1,6 млрд утечки НДС в туризме в развивающихся экономиках (Всемирный банк, 2023; ОЭСР, 2023). Рыночные искажения также очевидны: 38% стартапов в сфере туристических технологий откладывают выход на рынок из-за правовой неопределенности, что возрастает до 45% на развивающихся рынках (Startup Genome, 2023).
управление умным туризмом, нормативное (регуляторное) отставание, цифровая политика, туристическое право, кибербезопасность IoT
1. African Development Bank. (2024). African economic outlook 2024. URL: https://www.afdb.org/en/documents/african-economic-outlook-2024
2. Boes, K., Buhalis, D., & Inversini, A. Smart tourism destinations: Ecosystems for tourism destination competitiveness // International Journal of Tourism Cities. 2016. № 2(2).
3. Buhalis, D., & Law, R. Progress in information technology and tourism management: 20 years on and 10 years after the Internet — The state of eTourism research // Tourism Manage-ment. 2008. № 29(4).
4. Buhalis, D., & Leung, R. Smart hospitality—Interconnectivity and interoperability towards an ecosystem // International Journal of Hospitality Management. 2018. № 71.
5. European Commission. (2021). Proposal for a regulation laying down harmonised rules on artificial intelligence (AI Act). EUR-Lex. URL: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:52021PC0206
6. Gretzel, U., Sigala, M., Xiang, Z., & Koo, C. Smart tourism: Foundations and developments // Electronic Markets. 2015. № 25(3).
7. IBM Security. Cost of a data breach report 2024. IBM. URL: https://www.ibm.com/reports/data-breach
8. International Telecommunication Union. Measuring digital development: Facts and figures 2024. URL: https://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Pages/facts/default.aspx
9. Mariani, M. M., & Wamba, S. F. Exploring how consumer goods companies innovate in the digital age: The role of big data analytics companies // Journal of Business Research. 2020. № 121.
10. McKinsey & Company. (2023, June 14). The economic potential of generative AI: The next productivity frontier. URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/the-economic-potential-of-generative-ai-the-next-productivity-frontier
11. Monetary Authority of Singapore. (2023). FinTech regulatory sandbox framework. URL: https://www.mas.gov.sg/development/fintech/regulatory-sandbox
12. North, D. C. Institutions, institutional change and economic performance. Cambridge Uni-versity Press, 1990.
13. Organisation for Economic Cooperation and Development. (2022). Tax challenges arising from digitalisation: Economic impact assessment. URL: https://www.oecd.org/tax/beps/tax-challenges-arising-from-the-digitalisation-of-the-economy-economic-impact-assessment.htm
14. Organisation for Economic Cooperation and Development. (2023). OECD digital economy outlook 2023. URL: https://www.oecd.org/digital/oecd-digital-economy-outlook-2023.htm
15. OECD. (2024). OECD digital economy outlook 2024 (Vol. 1): Embracing the technology frontier. OECD Publishing, 2024.
16. OECD. (2024). OECD digital economy outlook 2024 (Vol. 2): Strengthening connectivity, innovation and trust. OECD Publishing, 2024.
17. Sigala, M. Technology and tourism: Themes, concepts and issues // In Tourism. 2020. Routledge.
18. Starfleet Research. (2024). IoT security: Best practices of top-performing hotels and resorts. Palo Alto Networks. URL: https://www.paloaltonetworks.com/resources/research/iot-security-best-practices-of-top-performing-hotels-and-resorts
19. Startup Genome. Global startup ecosystem report: Policy edition. 2023. URL: https://startupgenome.com/reports/gser2023
20. Statista. Smart hotel technology penetration in Europe 2023. URL: https://www.statista.com
21. The Business Research Company. (2024). Artificial intelligence (AI) in hospitality market report 2025: Demand and forecast.
22. United Nations World Tourism Organization. (2024). Tourism and digital transformation: Global policy tracker 2014–2024. URL: https://www.unwto.org
23. Viqal. (2024). AI adoption in luxury hotels across Asia-Pacific regions. URL: https://www.viqal.com/blog/ai-in-asia-pacific-hotels
24. Werthner, H. (2022). A digital humanism view on e-tourism // Information Technology & Tourism. 2022. № 24(3).
25. World Bank. (2023). Worldwide governance indicators. URL: https://info.worldbank.org/governance/wgi/
26. World Economic Forum. (2024). Global cybersecurity outlook 2024. URL: https://www.weforum.org/reports/global-cybersecurity-outlook-2024
